Politique de confidentialité
Comment Umbrivaseno protège les données personnelles des visiteurs et des clients
Comprendre notre politique
Cette politique décrit la manière dont Umbrivaseno collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des visiteurs et des personnes qui nous contactent en France. Nous souhaitons rendre ces pratiques compréhensibles, même lorsque certains aspects techniques dépendent de services spécialisés. Les données sont traitées selon les finalités présentées ici et les règles applicables.
Vous trouverez dans les sections suivantes les catégories d’informations concernées, les raisons de leur utilisation, les destinataires possibles et les droits dont vous disposez. Notre activité de conception paysagère ne nécessite pas de recueillir davantage d’informations que celles utiles à un échange ou au fonctionnement du site. Si une question reste ouverte, vous pouvez nous écrire.
Données que nous recueillons
Nous recueillons les informations que vous transmettez lorsque vous remplissez un formulaire, demandez un échange ou envoyez un message. Nous recevons également certaines données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site. La collecte dépend de votre utilisation réelle ; les champs non indispensables doivent rester facultatifs.
Données que vous fournissez
- Nom et coordonnées transmis dans un formulaire
- Contenu d’un message ou d’une demande envoyée
- Informations concernant votre projet paysager
- Préférences de communication indiquées volontairement
- Documents ou images joints à votre échange
Informations recueillies automatiquement
- Adresse IP, type de navigateur et système utilisé
- Pages consultées, durée de visite et parcours général
- Date, heure et langue préférée du navigateur
- Données techniques relatives aux erreurs d’affichage
- Source de visite et paramètres généraux de connexion
Comment nous utilisons les données
Nous utilisons les informations collectées pour répondre aux demandes, organiser les échanges, assurer la sécurité du site, comprendre son utilisation et améliorer nos contenus. Lorsque la loi l’exige, nous sollicitons votre consentement avant certaines opérations. Chaque finalité est examinée séparément afin d’éviter un usage plus large que nécessaire.
- Répondre à vos messages et demandes de contact
- Préparer et suivre les échanges relatifs à votre projet
- Maintenir la sécurité et la disponibilité du site
- Mesurer l’audience avec des données regroupées
- Mémoriser vos préférences de confidentialité
- Améliorer les pages, contenus et parcours proposés
- Respecter les obligations légales et demandes autorisées
Notre engagement: Umbrivaseno limite la collecte aux informations utiles à ses finalités, explique ses pratiques avec clarté et applique des mesures adaptées à la nature des données. Nous cherchons aussi à conserver des informations exactes, à respecter vos choix et à réexaminer nos procédures lorsque nos outils évoluent.
Partage des données
Nous pouvons transmettre certaines informations à des prestataires qui interviennent pour l’hébergement, la messagerie, la maintenance, la sécurité ou la mesure d’audience. Ils reçoivent uniquement les données nécessaires à leur mission et agissent selon nos instructions ou leurs propres obligations applicables. Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Prestataires de services
Nous faisons appel à des prestataires sélectionnés pour l’hébergement, la messagerie, la maintenance, la sécurité et certains outils de fonctionnement. Leur accès est limité aux informations nécessaires à leur tâche. Nous examinons leurs engagements contractuels et leurs pratiques, même si certains détails opérationnels peuvent évoluer avec les services utilisés.
Obligations légales
Nous pouvons traiter ou conserver certaines données pour respecter une obligation légale, répondre à une demande officielle valable, établir un élément de preuve ou protéger les droits de Umbrivaseno et des personnes concernées.
Statistiques anonymisées
Nous analysons des données regroupées afin de comprendre les visites, repérer les difficultés de navigation et améliorer la présentation du site, sans rechercher votre identification directe.
Vos droits
Selon la situation et les conditions prévues par la loi, vous pouvez accéder à vos données, demander leur rectification, leur effacement ou la limitation d’un traitement. Vous pouvez également vous opposer à certains usages et solliciter la portabilité des informations concernées. Ces droits peuvent comporter des exceptions ; nous vous expliquerons le motif applicable si nous ne pouvons pas donner suite intégralement.
- Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles vous concernant
- Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles
- Vous pouvez recevoir certaines données dans un format structuré et lisible
- Vous pouvez vous opposer à certains traitements justifiés par notre intérêt légitime
- Vous pouvez demander la limitation de certains traitements
Pour exercer un droit, contactez-nous par écrit avec votre nom, vos coordonnées et une description suffisamment précise de la demande. Nous vérifierons raisonnablement votre identité lorsque cela sera nécessaire, puis traiterons votre requête selon les délais applicables. Vous pouvez aussi demander des éclaircissements sur la réponse reçue.
Sécurité des données
Umbrivaseno applique des mesures techniques et organisationnelles proportionnées aux risques liés aux données traitées. Elles comprennent la limitation des accès, la protection des échanges, la sauvegarde lorsque nécessaire et le suivi des incidents. Aucune transmission numérique ne pouvant être présentée comme absolument invulnérable, nous réexaminons régulièrement nos pratiques et demandons à nos prestataires des garanties appropriées.
Mesures techniques
- Chiffrement des échanges lorsque les fonctions utilisées le permettent
- Contrôles d’accès adaptés aux rôles et aux besoins
- Surveillance des événements techniques et incidents pertinents
- Mises à jour régulières des outils et composants utilisés
Mesures organisationnelles
- Accès aux données limité selon les responsabilités
- Sensibilisation des personnes autorisées au respect des données
- Procédures internes pour gérer les demandes de droits
- Évaluation régulière des pratiques et prestataires
Durée de conservation
Nous conservons les données personnelles seulement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, au suivi de votre demande et au respect des obligations applicables. Les durées varient selon la nature du contact, la relation établie et les exigences de preuve. À l’issue de la période utile, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsque la loi l’autorise.
- Nom, adresse électronique et informations liées à votre demande
- Informations issues de vos retours et de vos préférences exprimées
- Messages, demandes, pièces jointes et préférences de contact
- Informations de facturation éventuellement communiquées pour une prestation
- Préférences concernant les communications et sollicitations
Les durées sont réévaluées lorsque la demande est clôturée ou lorsque les obligations de conservation prennent fin.
Transferts internationaux
Certains prestataires techniques peuvent traiter des données depuis un pays situé hors de l’Espace économique européen. Lorsque cela arrive, Umbrivaseno examine les garanties applicables et met en place les mécanismes requis par la réglementation française et européenne. Les transferts sont limités aux besoins du service, et nous cherchons à comprendre comment ces opérations évoluent avec nos fournisseurs.
- Évaluation des garanties prévues pour chaque transfert
- Accès limité aux informations nécessaires au service
- Engagements contractuels adaptés avec les prestataires concernés
- Réexamen des transferts lorsque les circonstances changent
Cookies et technologies similaires
Umbrivaseno utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du site et, selon vos choix, des outils destinés à mesurer l’audience ou mémoriser certaines préférences. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les catégories non essentielles depuis le module prévu à cet effet. Les réglages de votre navigateur offrent également un contrôle complémentaire.
Catégories de cookies
- Cookies nécessaires à la sécurité et aux fonctions principales
- Cookies aidant à comprendre les performances générales du site
- Cookies mémorisant vos choix d’interface et préférences de navigation
- Cookies conservant certains réglages d’affichage ou de navigation
La suppression des cookies peut réinitialiser vos préférences et limiter certaines fonctions du site.
Évolution de cette politique
Umbrivaseno peut actualiser cette politique pour tenir compte d’une évolution du site, de ses prestataires, de ses finalités ou du cadre juridique. La version publiée sur cette page indique la date de mise à jour applicable. Nous chercherons à présenter les changements de manière intelligible, surtout lorsqu’ils modifient la façon dont les données sont utilisées. Une lecture périodique reste utile, car les outils numériques continuent d’évoluer.
- Vous informer d’une modification importante de cette politique
- Répondre aux demandes relatives à vos droits
- Vous contacter au sujet d’un échange initié par vous
- Respecter les préférences de communication enregistrées
La date affichée permet d’identifier la version consultée et de suivre les évolutions de nos pratiques.
Nous contacter
Pour exercer vos droits ou poser une question, écrivez à Umbrivaseno en indiquant l’objet de votre demande. Nous pourrons demander des précisions raisonnables afin de protéger vos informations et vous répondrons dans les délais prévus par la réglementation.
Umbrivaseno
121 Rue de Javel, 75015 Paris France
Téléphone: +33 (0)6 62-66-77-36
E-mail: content@umbrivaseno.sbs
Dernière mise à jour : 3 juillet 2026
Cette politique prend effet le 3 juillet 2026